Clic service client et qualité du support en FR : comprendre le parcours, les attentes et les limites
Quand on évalue Clic en France, le service client n’est pas un détail de confort : c’est souvent le point qui fait la différence entre une expérience fluide et une expérience frustrante. Pour un débutant, le vrai sujet n’est pas seulement de savoir si l’on peut poser une question, mais si la réponse arrive vite,…